1.打开hotmail主页,选择登陆下面的无法访问账户。2.下一步【我忘记了密码】--系统提示可以帮助重置密码和安全信息。首先,请输入的 Microsoft 帐户。3.输入绑定的邮箱或者手机号码,输入验系统验证码。4.点击下一步,会给手机发送验证消息,输入验证信息。充值密码。5.然后回到主页输入重置后的密码登陆。